Apesar dos contínuos bombardeios, equipes de eletricistas e de outros trabalhadores dos serviços públicos trabalham constantemente na cidade, aponta o relato do dirigente regional. O objetivo é restaurar o fornecimento de energia elétrica, de gás e água. Claus aconselhou que todas as pessoas na cidade que se refugiaram em lugares onde não há serviços básicos, busquem abrigo em centro militares ucranianos.

O líder local também recordou um ataque à cidade contra um grupo de pessoas que formavam fila para comprar pão, em que 13 pessoas morreram.