Segundo a holding, a Eatopia nasce com uma cobertura de cerca de 90% da cidade de São Paulo e operações em Campinas e Santo André. Para os próximos anos, a meta é alcançar 50% do mercado de delivery na América Latina.
Ricardo Leme explica que a expansão da nova holding terá quatro frentes de trabalho – incluindo novas marcas para concorrer no varejo.
“A expansão das nossas marcas próprias para hubs atuais que cobrem raios de entrega hoje não atendidos; a criação de cinco novas marcas, duas delas com operações implementadas nos hubs atuais ainda no 1º semestre de 2022; novas parcerias para o licenciamento de marcas líderes de suas categorias; e a inauguração de novos hubs em cidades do território nacional”, conta.
Nos próximos 12 meses, os investimentos serão destinados às prioridades da organização: o desenvolvimento de tecnologias voltadas à otimização e automação das operações multimarcas dos hubs e a relação com os consumidores.
“Oferecemos eficiência em restaurantes digitais, focados em alta qualidade do produto e experiência do cliente. Nossa operação já nasceu no ambiente digital para oferecer ao consumidor rapidez e eficiência na gestão dos pedidos e das entregas”, completa Jean Paul.
Segundo os sócios, o crescimento das marcas que agora fazem parte da Eatopia se deu por conta das operações desenvolvidas no ecossistema digital, com o uso de tecnologias que tornam toda a gestão mais eficiente. Com isso, 95% dos pedidos são entregues em menos de 30 minutos.
Franco crescimento
Uma das marcas licenciadas da Eatopia, a rede paranaense de cafeterias The Coffee já conta com mais de 100 lojas abertas no Brasil e, recentemente, anunciou a inauguração de unidades em Paris (França), Barcelona e Madri (Espanha) e Bogotá (Colômbia). Isso se deu após uma rodada de investimentos Series A de R$ 28 milhões.
Para Alexandre Fertonani, cofundador da empresa, a principal força motriz do negócio é o uso inteligente da tecnologia aliada ao atendimento. O próprio consumidor faz o pedido por meio do tablet ou utilizando o aplicativo da marca e finaliza o pagamento com cartão.
“É um modelo que funciona: escolher, pegar e levar. Além de proporcionar experiências para o paladar, fazemos uso da tecnologia para transformar essa experiência de compra em algo único e especial para o nosso consumidor”, diz.
Há planos, ainda, de fincar os pés em mais localidades da Espanha e países como Portugal, Irlanda e Itália.
